طراحی کسب و کار

خیلی از کسب و کارهای موجود و خصوصاً آنهایی که استارت‌آپ نیستند صرفاً روی ارائه محصول به بازار تمرکز می‌کنند و تلاش دارند هزینه‌های خود را کاهش داده و حاشیه سود خود را بالا ببرند. در این کسب و کارها استراتژی به صورت خطی اجرا می‌شود: آماده‌سازی، اجرا. در این حالت معمولاً چیزی که در نظر گرفته نمی‌شود مشتری است که در سوی دیگر این تراکنش حاضر است. همچنین به دیدگاه‌های افرادی که در طراحی و توسعه محصولات و خدمات نقش دارند نیز توجهی نمی‌شود.

از طرف دیگر طراحان همیشه به فکر مشتری هستند. آنها با استفاده از ابزارهای طراحی انسان محور، مهارت‌ها و ذهنیتی مشخص شروع به جستجو، طراحی و اجرای مدل‌های کسب و کار و ارزش‌های پیشنهادی جدیدی مبتنی بر چیزهایی که یاد گرفته‌اند می‌کنند. طراحان با تکرار مداوم این روندها تلاش دارند از دل عدم قطعیت، فرصت‌های جدیدی کشف کنند.

فرایند طراحی کسب و کار

حلقه دوتایی طراحی کسب و کار

آماده‌سازی

طراحی مثل یک ورزش گروهی است که نیاز به آماده‌سازی مناسب دارد.

دیدگاه

به عنوان یک طراح وظیفه دارید در طول مسیر و بر اساس چیزهایی که یاد می‌گیرید دیدگاه خود را شکل دهید.

ادراک

تمام تجربه‌های طراحی با در نظر گرفتن مشتری، زمینه و کسب و کار شما شروع می‌شوند. فهمیدن این موارد، کلید طراحی چیزی بهتر است.

ایده‌پردازی

فقط یک ایده صحیح وجود ندارد. ایده‌پردازی به شما و تیم‌تان کمک کنید تا به کمک ایده‌های تیم، به ایده‌هایی جدید دسترسی پیدا کنید.

نمونه اولیه

بالاخره لازم است روزی ایده‌های شما رنگ واقعیت به خود بگیرند. با ساخت نمونه اولیه می‌توانید به ایده‌های خود جان ببخشید و یاد بگیرید.

اعتبارسنجی

ایده‌ها صرفاً تفکراتی مبتنی بر فرضیات هستند. برای پیدا کردن ارزش واقعی لازم است ایده‌های خود را تست کنید و نتایج را اندازه بگیرید.

مقیاس کردن

تجربه‌های طراحی تکرارشونده و بازگشت‌پذیر هستند و می‌توانند با مقیاس کردن، در شرکت‌های کوچک و سازمان‌های غول‌پیکر به کار گرفته شوند.